Coaching déco dans votre Maison du Carreleur - Decoceram
Tous nos articles Communauté #ensemble Tous nos articles Communauté #ensemble

Coaching déco dans votre Maison du Carreleur

Publié le

Entièrement repensée l’année dernière, l’agence Décocéram de Vaulx-en-Velin est devenue un véritable concept store au service des professionnels et des particuliers. À la fois Maison du Carreleur, showroom et boutique, ce nouvel espace dédié à l’accompagnement expert de tous vos projets est LA bonne adresse pour faire le plein d'inspiration et la sélection de vos produits, grâce à des rendez-vous 100% personnalisés.

Un lieu à l’écoute de ses clients

Soucieux d’accompagner et de servir toujours mieux nos clients, Décocéram a complètement repensé l’agence de Vaulx-en-Velin, créant de nouveaux espaces et réorganisant ceux déjà en place.

Une fois passée l’entrée, la clientèle est accueillie avant d’être orientée. Ceci afin de fluidifier le parcours client et de limiter l’attente.

Et parce que Décocéram sait que votre temps est précieux, nous mettons à disposition une station de gonflage et d’aspiration, ainsi qu’une machine à café, pour vous faire patienter agréablement.

Reconnu pour son sens de l’accueil et la mise en musique de tous nos services, Décocéram ouvre ses portes sur un bel espace cosy de coworking, où architectes et clients peuvent travailler leurs projets sur la belle table en carrelage XXL. « Cet espace permet le contact avec les clients, on échange ici sur les chantiers, on trouve ensemble des solutions, et on partage les réussites... » nous explique Cédric Hamard, chef d’agence.

Et parce que chez Décocéram, les relations sont celles de partenaires, l’agence adapte, crée, tente de nouveaux services et rentre de nouvelles références, lorsque la clientèle le demande. « L’idée est que le carreleur puisse tout trouver chez Décocéram »

La Maison du Carreleur

Carreleur Lyon

Dans son slogan « La maison de ceux qui passent trop temps dans la maison des autres » tout est dit ! Puisque dans ce nouveau concept store tout a été pensé pour que chaque professionnel puisse travailler, s’équiper, s’inspirer et même se ressourcer.

Décocéram Vaulx en Velin

Avec 4 comptoirs dès l’entrée du magasin qui leur sont dédiés, les professionnels du bâtiment trouvent immédiatement réponse à leurs besoins. Que ce soit en click and collect ou en libre-service classique, une équipe dédiée et experte les accompagne jusqu’à la livraison sur leur chantier… Un service de location d’utilitaire et de matériel a même été mis en place sur cette agence !

Autre point fort, le concept store dispose d’une salle de démonstration et propose des animations fournisseurs : découpe, workshop, tout est réuni pour donner vie aux projets...

Atelier Décocéram Vaulx en Velin

Jusqu’à l’espace libre-service où les professionnels peuvent trouver des produits de mise en œuvre et de l'outillage : colle, joint, spatule... Mais également de l’équipement de protection individuelle pour la sécurité (vêtements, chaussures...).

Le showroom

Cœur de l’agence, le Showroom propose « des carreaux sous tous les angles et de la matière dans tous les sens ». Située à côté de la Maison du Carreleur, la salle d’exposition permet de se rendre compte de l’étendue des gammes, grandeur nature, et de s’imprégner du rendu de chaque matière.

Showroom carrelage Lyon

Organisée autour de box, classés par style (classique, design et industriel), qui permettent d’orienter le client et de faciliter la recherche, la salle d’exposition distingue ensuite les aspects : pierre, bois, béton, unis et décors.

Inspiration carrelage Lyon

Ces box inspirationnels, qui reprennent la tendance, évoluent au fil du temps tout comme les vitrines et les modes.

Au milieu de tout cela, la partie boutique avec zelliges, carreaux de ciments, carrelage XXL, carrelage personnalisable… côtoie l’espace sanitaire meuble. Vous y trouverez tout pour faire votre salle de bains !

Salle de bains carrelage

Un peu partout à disposition, les catalogues d’inspiration de la marque permettent de se projeter dans de nouveaux projets. Vous l’aurez compris, l’accueil et l’innovation sont à l’honneur chez Décocéram ! Vous avez désormais toutes les clés en main pour repartir avec l’envie de refaire votre déco. Prenez donc vite rendez-vous ou plongez-vous dans nos catalogues pour repenser votre intérieur et votre extérieur !

Partager